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Wir sind von Montag bis Freitag für Sie da. Sagen Sie uns einfach, wie wir Ihnen helfen können, und wir werden unser Bestes tun.

Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden auf Sie zu reagieren.

Rücksendeadresse

Schaknat Elektronik GmbH
Am Bauhof 4a
21698 Harsefeld
Deutschland

Rückgabe

Was ist unser Rückgaberecht?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden.

Die 30-Tage-Frist beginnt, sobald das Paket zugestellt worden ist.

Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt nur für Ihre erste Bestellung.

Rückgabefristen

  • Alle Steuergeräte müssen zurückgesetzt werden:

    30 Tage nach Lieferung oder 50 Tage nach Bestelldatum - je nachdem, was zuerst eintritt.


  • Benachrichtigung über die Rückgabe:

    Spätestens 51 Tage nach Bestelldatum über unser Kontaktformular.


  • Rückgabe von Hardware:

    Spätestens 60 Tage nach Lieferung muss der Dongle wieder bei uns eingetroffen sein.

Ausführliche Rückgabebedingungen

Vor der Rücksendung müssen alle Steuergeräte in den Originalzustand zurückgesetzt werden.

Wir überprüfen dies.

Wird der Dongle ohne Rücksetzung der Steuergeräte zurückgesendet, gilt die 30-tägige Geld-zurück-Garantie nicht.


Der Dongle muss nicht innerhalb der 30-Tage-Frist bei uns eintreffen.
Er muss jedoch spätestens 60 Tage nach der Lieferung bei uns eintreffen .

Die Rückstellung und der Antrag auf Rückgabe müssen jedoch innerhalb der unten genannten Fristen erfolgen.

Bei längeren Lieferzeiten kann die Geld-zurück-Garantiefrist verkürzt werden:

Das Fahrzeug muss spätestens 50 Tage nach dem Bestelldatum zurückgesetzt werden, um die Geld-zurück-Garantie zu erhalten.

Zum Beispiel: Wenn Ihr Paket erst nach 25 Tagen eintrifft, haben Sie nicht die vollen 30 Tage Zeit für die Rückgabe. Stattdessen müssen Sie die Rückstellung abschließen und die Rückgabe innerhalb von 50 Tagen ab dem ursprünglichen Bestelldatum beantragen. Wenn die Rückstellung beispielsweise am Tag 55 erfolgt, gilt die Geld-zurück-Garantie nicht mehr.

Spätestens am 51. Tag müssen Sie uns (über unser Kontaktformular) benachrichtigen, wenn Sie eine Rückgabe und Rückerstattung beantragen möchten.

Zu diesem Zeitpunkt müssen alle Steuergeräte bereits in ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt worden sein - andernfalls kann der Antrag nicht akzeptiert werden.

Die Kosten für den Rückversand werden von uns nicht übernommen.

Der Standardversand Ihrer Bestellung ist kostenlos, aber wenn Sie einen Expressversand gebucht haben, werden die zusätzlichen Expressgebühren nicht erstattet.

Abgesehen von der Geld-zurück-Garantie,
, sind alle anderen Rechte ausgeschlossen.

Standorte

Workshop

Schaknat Elektronik GmbH
Carl-Benz-Straße 12
68649 Groß-Rohrheim am Rhein
Deutschland

Vertrieb

Stage X Tuning Executive Ltd
Exegerseos Street No. 14, Lighthouse Villa No. 7
7560 Larnaca
Zypern

Korrespondenz:
Eschersheimer Landstraße 42
60322 Frankfurt am Main
Deutschland

www.stage-x-tuning.de